Diferencia Entre Problema Y
Conflicto
En diversas ocasiones, se
suele confundir 'problema' con 'conflicto' pues algunos medios de comunicación
lo relacionan como sinónimos para referirse algún
inconveniente. A la hora de analizar a fondo el término problema es necesario que antesestipulemos
el origen etimológico del mismo. En este sentido, podemos decir que
aquel se encuentra en el latín y
más concretamente en la palabra problema. No
obstante, también hay que
determinar que la misma a su vez procede del término
griego πρόβλημα.
Un problema es un
determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución. A nivel social,
se trata de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra
solucionar, aporta beneficios a la sociedad. De la misma forma, hay una segunda
acepción del término y que lo define a aquel como un disgusto o una
preocupación que alguien tiene por algún motivo en
concreto. Además de todo lo citado también es necesario que dejemos patente queexisten
muchos y variados tipos de problemas que son específicos de diversas ciencias o
áreas donde se desarrollan. En este sentido, los más frecuentes son los que se
relacionan con campos como la Filosofía, las Matemáticas, la Religión o también
la Medicina, entre otros muchos. La matemática habla de problemas cuando hay
preguntas respecto a una estructura o un objeto, cuyas respuestas necesitan de
una explicación con su correspondiente demostración. Esto quiere decir que un
problema matemático se resuelve al hallar una entidad que posibilite la
satisfacción de las condiciones del problema. Para la filosofía, un problema es
algo que altera la paz, el equilibrio y la armonía de quien o quienes lo tienen.
La palabra conflicto significa golpearse entre todos ( pelea, lucha, agresión).La
disputa es la parte del conflicto que se manifiesta. Es tangible y concreta.
Hayun enfrentamiento visible (posiciones, desafíos, agresiones). Es el
resultado de una acción y una reacción. La disputa nos puede dar una pista para
descubrir las raíces del conflicto, inferir algunos intereses de las partes e
indicar la etapa donde se encuentra el conflicto.
El conflicto es un fenómeno
social y se desarrolla entre los seres humanos que tienen relación previa:
hermanos, vecinos, compañeros de trabajo, etc. Está relación es de continuidad
porque las partes involucradas están obligadas a seguire lacionándose.Sin una
solución adecuada, el conflicto entre personas que se conocen y tienen lazos de
afinidad puede quebrantar irremediablemente las relaciones y tener consecuencias
graves.En el proceso de mediación, las partes cambian su rol de adversario por el
de socios en la búsqueda conjunta de soluciones que los beneficien. El
conflicto es un choque de intereses, ideas, emociones, motivaciones internas y
presiones sociales que dificultan la comunicación de las necesidades
individuales. Hoy día las personas quieren participar en la resolución de sus
propios problemas; de ahí surge la importancia de la mediación y el mediador,
como una tercera persona imparcial para que facilite el camino de la comunicación
entre las partes en conflicto. Es necesario que los participantes del proceso de
mediación se vean a sí mismos, trabajando juntos para atacar el problema, no
para atacarse a sí mismos. Las dos partes participan conjuntamente y producirán
beneficios mutuos, cuyo punto final será el acuerdo entre las partes
encontroversia.La mediación debe ser considerada como la oportunidad de
encuentro con la otra parte. Esto ofrece
la oportunidad de confrontar las emociones propias y lasajenas y amplían el
horizonte con diversas posibilidades de acción. Cada personase responsabiliza
en la búsqueda de la mejor alternativa para salir del conflicto, yes ahí donde
se produce el enriquecimiento personal.Entonces podemos deducir lo siguiente
observando las definiciones deambos términos. El problema es la situación que
se da cuando hay una diferenciade ideas o posiciones entre dos o mas partes.
Las partes comprenden lanecesidad de buscar una posición única y buscan una
solución. En este estado deproblema, los sentimientos no se involucran y la
comunicación entre las partes semantiene abierta y activa.
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